Verstehen, was los ist (Basis), II

Wertschätzende Kommunikation und Konflikte lösen

Anmeldung

Menge

Verstehen, was los ist -Basis-

Teil II (Fortsetzung nach dem Termin am 17.06.25)

Achtung! Bei diesem Seminar handelt es sich um ein zweitägiges Seminar mit einer Woche Abstand. Es muss daher zusätzlich eine Anmeldung für den dazugehörigen Teil I am 17.06.25 erfolgt sein.

Wie können Führungskräfte die eigenen Grenzen wahren, sich selber treu bleiben und mit Kommunikationspartnern konstruktiv in Verbindung sein – besonders auch dann, wenn sie mit dem Verhalten des Gegenübers einmal nicht einverstanden sind?

Wie kann ein Mitarbeitergespräch und Feedback konstruktiv und passend für alle geführt werden?

Die Sprachmuster der Wertschätzenden Kommunikation geben Orientierung und Sicherheit. Sie sorgen für Alternativen im Kommunikationsprozess. Wir erarbeiten Technik und Haltung der Wertschätzenden Kommunikation an typischen Praxisbeispielen aus dem Arbeitsalltag.

Inhalte

Bedürfnisse als natürliche Motivation menschlichen Handelns verstehen
Trennende Denk- und Verhaltensmuster, die zu Ärger und Kommunikationsblockaden führen, erkennen und auflösen
Orientierung in einem klar strukturierten Kommunikationsprozess finden – Praxisbeispiele
Beobachtungen und Bewertungen trennen
Gefühle als Signalgeber im persönlichen Cockpit nutzen
Bedürfnisse von Strategien unterscheiden
Eigenen Bedürfnissen und denen des Gesprächspartners mit Wertschätzung begegnen
Eigene Ziele klar und wertschätzend verfolgen
Freiheit zwischen Reiz und Reaktion – „schwieriges Verhalten“ nicht persönlich nehmen
Empathie und Selbstempathie als Schlüssel erfolgreicher Kommunikation anwenden

Zielgruppe

Führungskräfte

Schulungsdauer

2 Tage (jeweils dienstags: 17. und 24.06.2025)

Dozent*

Frank Händler

Nach Abschluss des 2 tägigen Basisseminars ist ein Vertiefungsmodul zu der Thematik möglich:

https://lms.segeberg.digital/event/verstehen-was-los-ist-vertiefung-i-335/register

Skript / Zusammenfassung

Bitte Nur eine Person anmelden.

Datum & Uhrzeit

Dienstag

24. Juni 2025

09:00 16:30 Europe/Berlin

Ort

Jugendakademie Gruppenraum 3

Marienstraße 31
23795 Bad Segeberg
Deutschland

Bitte informieren Sie sich direkt vor Ort am aktuellen Aushang über die Raumnummer

Ansprechpartnerin

Kreis Segeberg

webmaster@segeberg.digital