Wertschätzende Kommunikation

Nicht nur im MAG gilt: Lasst uns miteinander reden! 
Und das bitte unbedingt wertschätzend. Wertschätzende Kommunikation ist eine Gesprächsform, die Respekt, Empathie und klare Ausdrucksweisen in den Mittelpunkt stellt. Sie vermeidet Schuldzuweisungen, trennt Beobachtung 
von Bewertung und zielt darauf ab, Beziehungen zu stärken und Missverständnisse zu reduzieren.

Wir wollen respektvoll, klar und empathisch miteinander reden und zuhören, so dass unser Gegenüber sich gesehen, verstanden und handlungsfähig fühlt. Damit tragen wir alle dazu bei, unsere Zusammenarbeit zu stärken und verbinden sachliche Klarheit mit Anerkennung, Vertrauen und Motivation. Wichtig also, sich der Grundlagen und Inhalte wertschätzender Kommunikation bewusst zu sein.

Inhalte

• Kommunikation im Arbeitsalltag
• Die Grundlagen der Kommunikation
• Weitere Modelle der Kommunikation 
• Fragetechniken: Fragen als Werkzeuge für die Verständigung
• Zuhörtechniken: Aktives Zuhören ist Arbeit
• Körpersprache wahrnehmen und gezielt einsetzen
• Feedback richtig geben und annehmen
• Tipps für die Gesprächsführung
• Praxis-Training für den Transfer in den Führungs- und Teamkontext
  
  

Zielgruppe

• Mitarbeiter*innen

Schulungsdauer

• 2 Tage

Dozent*in

• Herr Binz