Moderne Verwaltungssprache

Kurz, klar und kundenfreundlich schreiben - Von der E-Mail bis zum komplexen Bericht

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Moderne Verwaltungssprache
Kurz, klar und kundenfreundlich schreiben - Von der E-Mail bis zum komplexen Bericht

Das Seminar vermittelt das Handwerkszeug, mit dem jedes Anliegen verständlich und adressatengerecht formuliert werden kann. Sie lernen, wie Sie schwierig verständliche Verwaltungsinhalte bürgernah und fachlich korrekt formulieren können. Der Kurs ist kein Schreibtraining für Verwaltungsdeutsch.

Inhalte

Hilfreiche Aspekte der Kommunikationstheorie: Wie die Einstellung Ton und Inhalte von Schreiben bestimmt
Fachsprache Verwaltung: Was sie auszeichnet, wofür sie benötigt wird, wo auf sie verzichtet werden sollte
Empathie: unverzichtbar für adressatengerechte Schreiben
Regeln für verständliche Schreiben
Stiltipps für effektvolle Scheiben
Die Kür: Unterschiedliche Sprachfarben für unterschiedliche Menschen

Zielgruppe

alle interessierten Mitarbeiter*innen und Führungskräfte

Schulungsdauer

2 Tage

Dozent*in

Frau Bäurle

Skript / Zusammenfassung

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Datum & Uhrzeit

Montag

16. September 2024

Start - 09:00

Dienstag

17. September 2024

End - 17:00 Europe/Berlin

Ort

Jugendakademie

Marienstraße 31
23795 Bad Segeberg
Deutschland

--Jugendakademie--

Wegbeschreibung

Termine und Notizen

Kreis Segeberg

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