Aggressives Verhalten und zum Teil auch Gewalttätigkeiten gegenüber Beschäftigten in Ämtern und Gemeinden stellen keine Ausnahmen mehr dar. Die Bandbreite der dabei auftretenden Störungen und Übergriffe reicht von Provokationen in Gesprächssituationen, über Bedrohungen bis hin zu tätlichen Angriffen.

Im Vordergrund unserer Schulungen steht das Gleichgewicht der vermittelten Inhalte von kommunikativer Kompetenz und körperlicher Befähigung. Es werden Abwehr- und Selbstbehauptungsmöglichkeiten aufgezeigt und trainiert, so dass die betroffenen Mitarbeiter in Konflikt- und Gefahrensituationen deeskalierend und sicher auftreten können.