Ziel des Seminars ist es, Führungskräften Instrumente zur Optimierung einer vertrauensbasierten Kommunikationskultur vorzustellen, die sowohl im beruflichen Alltag als auch in Zeiten von Krisen tragfähig sind und sich vorteilhaft auswirken können. Die organisatorischen Strukturen und Prozesse in Behörden, Einrichtungen und Unternehmen werden zunehmend komplexer und unterliegen ständigen Veränderungen. Führungskräfte sind daher gefordert, funktionierende interne Kommunikationsabläufe zu etablieren, um Informationsflüsse zielge-richtet zu lenken und die Qualität und den Erfolg der gemeinsamen Arbeit zu sichern. Dies ist besonders in Zeiten zunehmender Digitalisierung und Dezentralisierung von Arbeit, z. B. durch Tätigkeitsverlagerung ins Home Office, eine wesentliche Herausforderung. Exemplarisch werden Kommunikationsstrukturen in den Or-ganisationen der Teilnehmenden analysiert und Verbesserungsmöglichkeiten in der Gruppe erarbeitet.